經(jīng)過20多年的行業(yè)沉淀，天鍵股份已經(jīng)完成了從“單一產(chǎn)品制造商”到“解決方案服務(wù)商”融合的華麗升級，并于2023年6月9日，在創(chuàng)業(yè)板成功上市。2023年天鍵發(fā)展迎來里程碑式新跨越：1~9月營業(yè)收入比去年同期增長61.43%。為了明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步提升管理能力及管理水平，2023年12月16-17日，天鍵股份在中山溫泉召開了“2023年度管理及2024-2026年度規(guī)劃會”。

本次會議的召開旨在對2023年管理情況進(jìn)行復(fù)盤，同時展望2024-2026未來三年的發(fā)展規(guī)劃，讓天鍵股份及各子公司更好地協(xié)同作戰(zhàn)，乘勢篤行，加速成長！天鍵股份董事長馮硯儒、副董事長陳偉忠、天鍵股份總經(jīng)理張繼昌等天鍵股份經(jīng)理級以上人員，合計90余人出席了會議。

【內(nèi)部管理規(guī)劃演講】

會議由天鍵股份董事馮雨舟女士主持，其詳盡介紹本次會議目的及意義、會議整體議程等內(nèi)容，并且逐一引出內(nèi)外部演講各個模塊；在進(jìn)行公司內(nèi)部管理規(guī)劃演講前，董事長助理張弢先生介紹了公司新的組織架構(gòu)，向全體與會人員逐一介紹了負(fù)責(zé)各個模塊的副總經(jīng)理及質(zhì)量中心，馬來天鍵負(fù)責(zé)人。張總重點闡述了BU（Business Unit）的目標(biāo)及運作方式，并且提出：“一個人走，可以走的很快，一群人走，才能走的更遠(yuǎn)”，與大家共勉。

《2023年及未來三年財務(wù)指標(biāo)、財務(wù)管理及投資管理規(guī)劃》—天鍵股份副總經(jīng)理兼董事會秘書劉光懿先生：劉總對“2023年及未來三年財務(wù)指標(biāo)、財務(wù)管理及投資管理規(guī)劃”進(jìn)行了解讀，分析了天鍵股份2023年財務(wù)表現(xiàn)，新增了股權(quán)激勵對象近50人，旨在與更多的核心骨干共享企業(yè)成果，進(jìn)一步分析了天鍵的優(yōu)勢和未來三年財務(wù)目標(biāo)，并和在場人員分析了公司的財務(wù)管理體系規(guī)劃和投資管理規(guī)劃。

《醫(yī)療器械板塊發(fā)展規(guī)劃及2024年目標(biāo)》—天鍵股份副總經(jīng)理兼天鍵醫(yī)療總經(jīng)理徐立先生：徐總對“醫(yī)療器械板塊發(fā)展規(guī)劃及2024年目標(biāo)”進(jìn)行了解讀，天鍵醫(yī)療（原天鍵通訊）2019年獲得二類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證，徐總通過分析醫(yī)療板塊的現(xiàn)狀、同行的現(xiàn)狀，提出天鍵醫(yī)療的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃。

《馬來天鍵三年發(fā)展規(guī)劃及2024年目標(biāo)》—馬來西亞天鍵總經(jīng)理Howchee先生：馬來天鍵總經(jīng)理Howchee對“馬來西亞檳城天鍵三年發(fā)展規(guī)劃及2024年目標(biāo)”進(jìn)行了解讀，Howchee介紹了馬來天鍵的發(fā)展歷程，未來三年在產(chǎn)品、研發(fā)、銷售、人員與團(tuán)隊、風(fēng)險評估等方面的發(fā)展規(guī)劃，將繼續(xù)和天鍵兄弟公司密切配合，優(yōu)勢互補，協(xié)同發(fā)展，希望能夠立足檳城，展望東南亞、東亞和歐美市場。

《江西于都廠區(qū)三年發(fā)展規(guī)劃及2024年目標(biāo)》—天鍵股份副總經(jīng)理兼贛州歐翔總經(jīng)理何申艷先生：何總首先介紹了贛州歐翔的基本情況，通過不斷提升的產(chǎn)能及營收規(guī)模展現(xiàn)出歐翔高速發(fā)展態(tài)勢，并提出了保持和發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，進(jìn)一步完善產(chǎn)品線、加強研發(fā)、銷售、工程等團(tuán)隊建設(shè)，不斷提升贛州歐翔的硬實力，為天鍵股份發(fā)展注入新動能。

《營運管理三年規(guī)劃及2024年改進(jìn)》—天鍵股份總經(jīng)理助理胡迪女士：胡總首先進(jìn)行了現(xiàn)狀的分析與思考，從而提出了營運管理三年規(guī)劃，并且在會上與大家分享了建立以財務(wù)數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以成本為核心的定期運營分析會議機制及數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為2024年改善主題，旨在建立降本增效，持續(xù)改善及潛力挖掘的卓越運營理念。

《天鍵發(fā)展的技術(shù)支撐》—天鍵股份首席技術(shù)官彭銘欽先生彭總利用“道法術(shù)”模型展開，詳細(xì)講解了關(guān)鍵元件模塊、小成品和系統(tǒng)產(chǎn)品的矩陣產(chǎn)品規(guī)劃，進(jìn)一步介紹了聲光電材料算法等基礎(chǔ)科學(xué)以及實用性技術(shù)的發(fā)展節(jié)奏，并提出未來天鍵的技術(shù)發(fā)展方向。

《圍繞大客戶、圍繞市場，做大做強天鍵》—天鍵股份總經(jīng)理張繼昌先生：張總通過分析行業(yè)現(xiàn)狀及公司業(yè)務(wù)和客戶狀況，結(jié)合公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，提出未來市場戰(zhàn)略規(guī)劃，涵蓋未來產(chǎn)品定位、市場布局及規(guī)劃、資源規(guī)劃。按照“組織與戰(zhàn)略”相統(tǒng)一的原則，張總闡明了市場組織架構(gòu)、市場能力提升方向及組織架構(gòu)所支撐的銷售目標(biāo)實現(xiàn)。

《跨越發(fā)展、逐鹿未來》—天鍵股份董事長馮硯儒先生：馮董從“天鍵人，天鍵組織，天鍵未來” 三個模塊進(jìn)行闡述，提出天鍵人素有的“本分”、“反思”和“進(jìn)取”特性。IPO后，公司邁向更高臺階，獲得更大舞臺，從而對天鍵組織提出更高的要求，需要全體天鍵人共同奮斗，共同進(jìn)步，從而共享成果。未來，天鍵將提供優(yōu)秀平臺，緊抓消費類電子和智能醫(yī)療互相融合的趨勢，在江西、廣東、檳城多點布局，讓肯干事，能干事的人在天鍵“干成事”。從而讓天鍵成為一家被行業(yè)尊重的公司，風(fēng)險能力進(jìn)一步提升，繼而成為一流的企業(yè)。

【討論確定建議稿及草案】

16日下午的議程為：討論確定《2024年天鍵股份計劃目標(biāo)及考核辦法》建議稿、《2024～2026年天鍵股份三年發(fā)展規(guī)劃》建議稿、《天鍵股份管理與文化基本法》。首先由天鍵股份財務(wù)總監(jiān)唐南志就“經(jīng)營績效獎金考核方案”進(jìn)行現(xiàn)場解讀，后續(xù)由天鍵股份總經(jīng)理張繼昌就“天鍵股份未來三年發(fā)展規(guī)劃稿”和“天鍵股份管理與文化基本法”進(jìn)行解讀及展開討論，唐總和張總指出，方案目前還處于初稿階段，會后將由人力資源部將建議稿發(fā)至相關(guān)人員進(jìn)行意見收集，希望做到集思廣益、集體決策，使公司發(fā)展戰(zhàn)略綱要更加具有前瞻性、指導(dǎo)性和可行性。

【外部專家主題演講】

陳濤老師演講的主題是《從干部到績效》，其介紹華為干部管理七步曲并詳細(xì)講解客戶需求、干部標(biāo)準(zhǔn)和績效管理過程等。他指出用“A+B+C”原則捕捉商業(yè)機會、用“7-2-1模型”發(fā)展干部，并引用華為績效框架帶我們進(jìn)一步了解績效管理過程等。

吳博士進(jìn)行了“如何服務(wù)好國際大客戶”的主題演講，從：為什么要聚焦大客戶，什么樣的客戶才可能是大客戶、如何持續(xù)服務(wù)好大客戶三個方面進(jìn)行闡述。吳董提出聚焦大客戶的重要性，并介紹了大客戶的定義，通過企業(yè)競爭策略和行業(yè)標(biāo)桿的經(jīng)驗，指出持續(xù)服務(wù)好大客戶，需要對市場和競爭對手分析系統(tǒng)化，對客戶的需求也要系統(tǒng)化，理應(yīng)設(shè)立客戶關(guān)系系統(tǒng)（CRM）。

張總進(jìn)行了“OTC醫(yī)療器械行業(yè)”主題演講，張總從醫(yī)療行業(yè)的概況和特點引出主題，分析了國內(nèi)OTC醫(yī)療器械玩家和市場環(huán)境，根據(jù)OTC醫(yī)療器械所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，給出了天鍵醫(yī)療未來總體發(fā)展方向的建議。

【總結(jié)】

兩天的會議圓滿完成，每一位與會人員都收獲滿滿。通過此次會議，大家有了更加明確的工作方向與奮斗目標(biāo)，也堅定了大家的信念。

機遇與挑戰(zhàn)并存，只要戰(zhàn)略清晰，方向明確，目標(biāo)堅定，相信在未來，天鍵定能成為一流的企業(yè)！讓我們共同努力！